Serwis

Print
There are no translations available.

Wykorzystywany w firmie system informatyczny wymaga bieżącej konserwacji, a także okresowych czynności serwisowych. Jako autor systemu plan9000 znamy wszystkie aspekty jego funkcjonowania w firmach, wiemy, gdzie mogą tkwić źródła problemów i jak je eliminować. W celu zapewnienia naszym klientom maksymalnego komfortu pracy z wdrażanym przez nas systemem świadczymy usługi opieki autorskiej.

Obejmuje ona:

Użytkownicy systemu w ramach serwisu mają możliwość korzystania ze wsparcia oferowanego przez 4TECH w zakresie bieżącej obsługi systemu oraz diagnostyki i rozwiązywania problemów związanych w użytkowaniem systemu.

W razie potrzeby Klient może zwrócić się do 4TECH z wnioskiem o wykonanie prac dodatkowych np.:

Umowa serwisowa gwarantuje Klientowi ustalone, preferencyjne stawki za wykonywanie prac dodatkowych.